العقد والدفع
هل يوجد عقد؟
نعم. لكل مشروع عقد رسمي PDF فيه النطاق والسعر والمدة والملكية والضمان، تستلمه قبل أي دفعة.
كيف يتم الدفع؟
الباقات تُدفع مرة واحدة بلا رسوم شهرية. المشاريع الأكبر تُحدَّد دفعاتها في العقد، ولا تُدفع أي دفعة قبل توقيعه.
هل تصدرون فاتورة؟
نعم، فاتورة رسمية باسم المؤسسة لكل دفعة.
الملكية
لمن يُسجَّل الدومين؟
باسم جهتك. ونسلّمك بيانات الوصول إليه، ولك نقله إلى أي مزوّد متى شئت بلا رسوم نقل.
هل أستطيع نقل الموقع إلى شركة أخرى لاحقًا؟
نعم. تستلم نسخة كاملة من الموقع أو النظام وبياناته عند الطلب، بلا احتجاز.
من يملك المحتوى والصور؟
ما تزودنا به يبقى ملكك، وما نصممه لك يُسلَّم باسمك ضمن العقد.
المدة وما نحتاجه منك
كم تستغرق الباقات؟
التسليم خلال 7 أيام عمل من اكتمال موادك، أو تسترد مبلغك كاملًا.
ما الذي تحتاجونه مني؟
الشعار إن وُجد، ووصف الخدمات أو المنتجات، والصور، وبيانات التواصل والترخيص. ونساعدك في صياغة النصوص.
هل أراجع الموقع قبل التشغيل؟
نعم. نعرضه عليك للمراجعة قبل الإطلاق، ولا نشغّل شيئًا قبل موافقتك.
بعد التسليم
هل أستطيع تعديل الموقع بنفسي؟
نعم. تستلم لوحة التحكم ودليل الاستخدام، وتعدّل النصوص والصور والمنتجات بنفسك.
ماذا لو ظهر خطأ بعد التسليم؟
يحدد العقد فترة لإصلاح الأخطاء البرمجية بعد التسليم دون مقابل، وبعدها يُقدَّم الدعم والتطوير بحسب الطلب.
هل تقدمون خدمات بعد الإطلاق؟
نعم: إدارة الحسابات والحملات الإعلانية، وتطوير الموقع أو النظام، بعرض مكتوب.
تابع من هنا
الباقات بأسعارها، أعمال منشورة تجرّبها بنفسك، وإجابات عما يُسأل عنه قبل البدء.